VISpace是广州移乐信息科技有限公司研發的一個虛擬AI教育平臺。我們尊重並保護使用該服務的所有使用者的個人隱私。為了向您提供更準確、更個性化的服務,VISpace將根據本隱私政策的規定使用和披露您的個人資訊。但是,VISpace將以高度謹慎的態度處理此資訊。除非本隱私政策中另有規定,否則未經您事先許可,VISpace不會向協力廠商披露或提供此類資訊。VISpace將不時更新此隱私權原則。當您同意本應用服務使用協定時,您應被視為同意本隱私政策的所有內容。本隱私政策是VISpace服務使用協定不可分割的一部分。 閱讀提示 (1) 請您在使用/繼續使用VISpace的產品和/或服務前仔細閱讀、充分理解《VISpace隱私政策》完整版全文,並在同意全部內容後使用/繼續使用。除非另有說明,不同意《VISpace隱私政策》或其更新(我們將及時通知您此類更新)可能會影響您正常使用或繼續正常使用我們的部分產品和/或服務。 (2) 爲便於您快速瞭解《VISpace隱私政策》內容,參見《VISpaceprivacypolicy》。我們將通過《VISpace隱私政策摘要》向您簡單、直觀地說明我們是如何處理和保護您的個人信息,更多有關我們對您的個人信息的處理規則,請查閱完整版《VISpace隱私政策》。 1. 適用範圍 (a)在您使用VISpace時,您可能需要提供根據app要求的個人註冊資訊; (b)在您使用VISpace網路服務,VISpace自動接收並記錄您的設備資訊,包括但不限於的 IP位址、流覽器的類型、使用的語言、訪問日期和時間、軟硬體特徵資訊及您需求的網頁記錄等資料; 2. 資訊收集 (a)儲存許可權/相冊許可權。當您需要下載更新應用、所需應用相關資料及保存截圖。用戶主動提供或設置/用戶同意後應用收集。 (b)相機許可權。使用攝像頭進行掃描識別。用戶主動提供或設置/用戶同意後應用收集。 3. 資訊安全 (a)VISpace不會向任何無關協力廠商提供、出售、出租、分享或交易您的個人登錄資訊。 (b)VISpace亦不允許任何協力廠商以任何手段收集、編輯、出售或者無償傳播您的個人資訊。任何VISpace平臺用戶如從事上述活動,一經發現,VISpace有權立即終止與該使用者的服務協定。 (c)同步和存儲您下載的資料以及執行上傳和下載所需的資料; 4. 資訊披露 在如下情況下,VISpace將依據您的個人意願或法律的規定全部或部分的披露您的個人資訊: (a)未經您事先同意,我們不會向協力廠商披露; (b)為提供您所要求的產品和服務,而必須和協力廠商分享您的個人資訊; (c)根據法律的有關規定,或者行政或司法機構的要求,向協力廠商或者行政、司法機構披露; (d)如您出現違反中國有關法律、法規或者VISpace服務協定或相關規則的情況,需要向協力廠商披露; (e)如您是智慧財產權投訴人並已提起投訴,應被投訴人要求,向被投訴人披露,以便雙方處理可能的權利糾紛; 5. 資訊存儲和交換 本軟體僅會將您註冊的帳號個人資料上傳至伺服器。 6. 產品安全保障功能 (a) 當您使用我們產品的註冊登錄、內容發佈、下載、付費購買、實名認證等功能或服務時,我們需要收集您的個人信息來保障您使用我們的產品或服務時的賬號與系統安全,並協助提升我們的產品服務的安全性和可靠性,以防產生任何危害用戶、VISpace、社會的行爲。具體個人信息是指您的手機號碼、賬號登錄地、設備信息、在應用內的使用信息、手機磁盤總空間、系統內存空間。 (b)爲了保障軟件與服務的安全運行、運營的質量及效率,我們會收集你的設備的硬件型號、操作系統版本號、設備標識符(Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、MEID、硬件序列號)、網絡設備硬件地址(MAC地址)、藍牙MAC、BSSID、IP 地址、WLAN接入點(如SSID,BSSID)、基站、軟件版本號、網絡接入方式、類型、狀態、網絡質量數據、操作、使用、服務日誌、設備傳感器數據(旋轉矢量傳感器、磁場傳感器、 加速度傳感器、線性加速度傳感器信息)。 登錄IP地址、產品版本號、語言模式、瀏覽記錄、網絡使用習慣、服務故障信息、網絡日誌、個人上網記錄、交易信息、實名認證信息。其中設備信息包括硬件型號、設備MAC地址/網絡設備標識符(WiFi的MAC地址)、WLAN接入點(如SSID、BSSID)。 日誌信息是指您使用我們的產品或服務時,我們自動收集並生成的操作日誌(包括您的瀏覽記錄、分享、評論、互動記錄、下載記錄、播放記錄、播放時長、訪問日期和時間)以及您的服務日誌(包括但不限於正在安裝的應用信息或正在運行的進程信息、應用程序的總體運行、使用情況與頻率、應用崩潰情況、總體安裝使用情況、性能數據、應用來源等)。 (c) 我們會根據上述信息來綜合判斷您賬號、賬戶及交易風險、進行身份驗證、客戶服務、檢測及防範安全事件、詐騙監測、存檔和備份用途,並依法採取必要的記錄、審計、分析、處置措施。一旦我們檢測出存在或疑似存在賬號安全風險時,我們會使用相關信息進行安全驗證與風險排除,確保我們向您提供的產品和服務的安全性,以用來保障您的權益不受侵害。同時,當發生賬號或系統安全問題時,我們會收集這些信息來優化我們的產品和服務。 (d) 爲確保您設備操作環境的安全、提高服務安全性、保障運營質量及效率,防止惡意程序和反作弊,我們會在您同意本隱私政策後以及需要調用、喚醒第三方應用時收集您的設備信息(包括IMEI、硬件序列號、OAID、MEID、Android_ID,IMSI、IDFA、GUID、MAC地址、DeviceId、ICCID、openUDID、SIM卡序列號)、已安裝APP信息或運行中的進程信息。 (e)爲實現垃圾清理與運行加速功能,我們將請求您的存儲權限獲取外置存儲信息(SD卡數據),用以檢查手機CPU、內存和SD卡情況。 (f)在您使用App時,會獲取陀螺儀設備傳感器信息,用於鑑別您是否爲真實用戶。在您使用錄像照相相關功能時,會獲取加速度設備傳感器信息,用於獲取拍攝手機角度 (g)當你播放視頻等內容時,爲了適配你的設備狀態,我們會調用設備的重力、加速度等傳感器信息,以識別你的設備橫豎屏狀態 (i)在你分享或接收被分享的信息時,需要在本地訪問你的剪切板讀職其中包含的口令、分享碼、鏈接,以實現跳轉、分享、活動聯動等功能或服務。 7.聯繫我們 如果你對本隱私政策或個人信息保護相關事宜有任何疑問、意見或建議,你可以將問題發送至cs@vispace.io; 8.本隱私政策的變更 (a) 如果我們決定更改隱私政策,我們將在網站上以及我們認為合適的地方公佈本政策中的這些更改,以便您瞭解我們如何收集和使用您的個人資訊,誰可以訪問您的個人資訊,以及我們將在什麼情況下披露您的個人資訊。 (b) 我們保留隨時修改本政策的權利,因此請您經常查看。如果本政策發生重大變化,我們將通過該網站通知您。 9.賬號註冊、登錄與註銷 (a) 郵箱登錄:當您使用郵箱及密碼登錄時,我們會收集您的郵箱及用戶名,郵箱作爲您的個人信息將用以完善您的網絡身份信息。 (b) 賬號找回:如果你忘記了VISpace賬號的登錄方式,可以使用找回密碼功能。爲保障你賬號的安全,我們可能需要你填寫相關信息以進行驗證。 (c)註銷賬號:若您決定不再使用我們的產品及服務,我們向您提供賬號註銷的途徑。在符合我們的服務條款約定條件及國家相關法律法規規定的情況下,您可以在VISpace 【全部空間】-【設定】(右上角側邊欄)-點擊頭像(右上角側邊欄)-【賬號註銷】中進行註銷。在註銷您的賬號之前,爲保護賬號安全,確保此次註銷賬號行爲是您本人操作,我們會驗證您的個人身份、常用設備等信息。我們特別提示,您註銷賬號的行爲是不可逆的行爲,一旦您註銷您的賬號,我們將會刪除或匿名化有關您賬號的信息(但法律法規另有規定或監管部門另有要求的除外),具體請參見9.1《VISpace帳號註銷協議》。 9.1 VISpace帳號註銷協議 VISpaces尊重並保護所有使用者的個人隱私。為了向使用者提供更準確、更個人化的服務,VISpaces收集了用戶登錄時提供的郵箱地址信息,和用戶在體驗app時所設置的個人信息,包括用戶名、頭像等。VISpaces充分尊重用戶個人意願,也為使用者提供對其個人數據的控制權。VISpaces表示已創建帳戶的app使用者,均允許在app內通過設置中心-註銷帳戶功能刪除使用者的帳戶數據。 VISpaces用戶帳戶刪除具體操作步驟: (1)首先使用者需要根據app登錄指示,輸入使用者註冊登錄時使用的郵箱帳號、密碼登錄app帳戶。 注意:如果使用者忘記了帳戶密碼,可以通過忘記密碼重新設置。如果使用者忘記了註冊時使用的帳戶郵箱帳號,可以發送郵件至cs@vispace.io向VISpaces工作人員尋求幫助。 (2)登錄VISpaces app後,通過點擊app界面右上角用戶【設置】進入系統設置界面。 (3)在系統設置界面,點擊右上角用戶頭像按鈕,將看到【註銷帳戶】功能鍵。 (4)如果使用者需要註銷帳戶,點擊右上角紅色字體“註銷帳戶”即可向VISpaces提出註銷帳戶。 注意:使用者需要為自己註銷帳戶的行為負責。VISpaces在使用者提出【註銷帳戶】申請時,也會提示使用者:註銷帳戶後,您將無法登錄,您的資產數據等,所有信息都將被刪除和清理,請謹慎考慮!使用者點擊“確認”時,即表明使用者同意其在VISpaces app中的個人信息與數據都將被清理,且不可恢復。為防止使用者誤刪個人信息(註銷帳戶),VISpaces app在使用者確認刪除後,仍需要驗證使用者密碼,以確保此【註銷帳戶】行為是使用者深思熟慮後的個人行為。 (5)為保障用戶在VISpaces平台的個人權益,VISpaces平台僅提供給於誤點【註銷帳號】的用戶在15日內申請恢復個人數據的技術支持。請用戶在使用【註銷帳號】功能時謹慎考慮。用戶申請恢復數據渠道:發送郵件至cs@vispace.io向VISpaces平台工作人員聯繫。 (6)用戶在VISpaces app提交【註銷帳號】15日之後,將無法申請恢復個人信息及數據。